1. Genel İlkeler
Etaprive olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak önceliğimizdir. Bu politika, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta)
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez verileri vb.)
3. Kullanım Amaçları
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletilerinin iletilmesi (onayınız dahilinde)
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. (Kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.) Bu paylaşım, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli önlemler uygulanır.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme ve işlemeyi kısıtlama haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için +90 545 294 40 29 destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.